案例：某担保公司选择火龙果提升运营效率

客户背景

该公司是中国头部的全国性专业担保机构，在中国担保业具有领先优势。对于融资性担保业务，担保客户获得融资后，该公司向担保客户收取担保费。同时， 公司通过运用自身雄厚的资本实力为客户提供增信服务，收取增信费。

挑战

金融服务业近年来线上化，批量化业务高速发展，催生了海量数据。在人员、资本有限的情况下，担保机构急需通过数字技术重塑服务和审批流程，提升运营效率，在做大担保规模的同时保证服务质量。

由于时间紧，任务重，文档出现差错的问题十分普遍。人工检查文档的方式已经无法跟上业务高速发展的步伐。而作为专业担保机构，文档差错的出现不仅影响公司声誉，也常会因小差错为客户的业务推进带来意想不到的各种阻碍。

为提升文档管理质量，支撑公司业务的高速扩张，该公司深知自己需要一家合适的纠错技术提供商，以轻松、高效地实现各类文档的快速审校，保证文档正确、合规。因此该公司通过公开招标的方式，比选了多家纠错校对服务供应商的方案，最终选定火龙果，并于2021年为全体员工采购了火龙果专业版账号，推进公司业务的数字化转型。

解决方案

该公司为全体员工批量采购了火龙果专业版账号，我们进行了Word校对插件和WPS校对插件的安装部署。这样，业务人员就可以在使用Word或WPS制作文档和报告时实时检查错误，获得无缝的内容纠错校对体验。

除了在Word和WPS插件中使用，该公司的全体员工均可以通过机构账号，在电脑、手机、小程序等各种设备中使用火龙果的各项功能。

结果

使用火龙果校对插件后，该公司的文档质量显著提升，低级错误大大减少，并有效减轻了内容审核的工作量，极大提高了审批效率。目前，该客户已经同火龙果续约，在改写和智能撰写等功能方面深化合作。